Ketentuan Layanan

Kumbo dioperasikan oleh PT Srikandi Ekalaya Ontorejo (“Kumbo”, “kami”). Kumbo adalah layanan perangkat lunak berupa aplikasi AI yang membantu pekerjaan usaha mikro, seperti pencatatan keuangan, perhitungan pajak, pembuatan invoice, penyusunan dokumen hukum, dan pengelolaan prospek penjualan. Kumbo membantu menyiapkan dan menjelaskan informasi; keputusan tetap berada di tanganmu.

• Kamu perlu membuat akun dengan email yang aktif untuk menggunakan Kumbo.
• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas aktivitas yang terjadi di akunmu.
• Kamu memberikan data yang benar dan memperbaruinya bila berubah.
• Kamu menggunakan Kumbo untuk usaha yang sah dan berusia minimal 18 tahun.

Saat memakai Kumbo, kamu setuju untuk tidak:

• melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak lain;
• mengunggah data yang bukan milikmu atau tanpa izin pemiliknya;
• mencoba mengakses sistem, akun, atau data pengguna lain tanpa hak;
• mengganggu, membebani, atau merusak layanan dan infrastruktur Kumbo.

Data usaha yang kamu masukkan tetap milikmu. Kamu memberi Kumbo izin untuk menyimpan dan memproses data tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan, termasuk mengirimkan sebagian isi ke penyedia model AI untuk menghasilkan jawaban. Rincian pemrosesan data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Kumbo dapat keliru. Jawaban dan perhitungan di Kumbo bersifat informasi dan bantuan, bukan nasihat hukum, pajak, atau keuangan yang mengikat. Perhitungan bergantung pada data dan profil usaha yang kamu berikan. Untuk keputusan penting atau kondisi yang kompleks, konsultasikan dengan konsultan pajak, akuntan, atau advokat berlisensi. Kamu bertanggung jawab atas penggunaan hasil dari Kumbo.

Kami berusaha menjaga Kumbo tetap tersedia, namun layanan dapat mengalami gangguan, pemeliharaan, atau perubahan fitur dari waktu ke waktu. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan bagian dari layanan dengan pemberitahuan yang wajar bila perubahan tersebut berdampak besar bagimu.

Kumbo adalah layanan berlangganan dengan masa coba gratis.

• Masa coba: 14 hari gratis tanpa kartu kredit. Setelah masa coba berakhir, lanjutkan dengan berlangganan agar akses dan datamu tetap tersedia.
• Harga: langganan mulai Rp 99.000 per bulan untuk satu workspace dan satu pengguna. Workspace tambahan Rp 49.000 per bulan, anggota tambahan Rp 19.000 per bulan. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pembayaran dibayar di muka setiap bulan lewat QRIS, virtual account, atau transfer. Tidak ada tarikan otomatis dari rekeningmu.
• Harga belum termasuk pajak yang mungkin berlaku sesuai ketentuan yang berlaku.
• Setelah periode berakhir ada masa tenggang singkat sebelum akses dibatasi. Setelah pembayaran dikonfirmasi, akses aktif kembali.
• Perubahan paket saat menambah atau mengurangi workspace atau anggota berlaku pada tagihan berikutnya dan tidak diprorata.
• Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja. Akses tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar.
• Setelah langganan berakhir, kamu tetap dapat mengakses dan mengekspor datamu dalam jangka waktu yang wajar sebelum data diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi.
• Untuk permintaan pengembalian dana, hubungi kami lewat halaman Hubungi kami.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kumbo disediakan apa adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk keputusan yang diambil berdasarkan keluaran Kumbo. Ketentuan ini tidak menghapus hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.

Kamu dapat berhenti menggunakan Kumbo dan menutup akunmu kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila kamu melanggar ketentuan ini atau menggunakan layanan secara merugikan. Setelah akun ditutup, data diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Bila ada perubahan penting, kami akan memberi tahu melalui layanan atau email. Dengan terus menggunakan Kumbo setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim lewat halaman Hubungi kami.